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Luz, gas, internet y móviles

Son cerca de 3 millones los hogares que ya se han acogido al bono social


Bono SocialEl pasado 30 de julio compareció el Ministro de Industria, Turismo y Comercio en el Congreso de los Diputados para hacer balance de las últimas decisiones políticas en el mercado energético, entre otros asuntos.

Con las recientes modificaciones normativas en el sector energético, concretamente con la desaparición de las tarifas integrales y la entrada en vigor del Suministro de Último Recurso se ha dado el último paso normativo de un proceso de liberalización que ha durado más de una década.

No todos los países han culminado el proceso de liberalización del mercado energético de la misma manera. Los países nórdicos o el Reino Unido han optado por la supresión completa de las tarifas para dejar que sea el mercado el que se encargue de satisfacer las demandas eléctricas. continuar »

La CNE analiza las ofertas disponibles para particulares en el mercado libre


la CNE analiza las ofertasLa Comisión Nacional de Energía, ha vuelto a realizar un análisis comparativo de las ofertas de gas natural, electricidad y oferta conjunta para consumidores domésticos a partir de las ofertas que se pueden encontrar publicadas en las diferentes webs de las comercializadoras.

El objetivo del estudio realizado por la CNE es facilitar al consumidor la comparación entre las ofertas de gas o electricidad, para que pueda elegir la oferta que mejor se adapte a sus necesidades de consumo.

Las ofertas analizadas parten de la comparación con la Tarifa de Último Recurso para el período correspondiente a la semana del 7 al 14 de julio de 2009. continuar »

Ya se han recogido un millón de bombillas de bajo consumo


DavidGRomero.CC.FlickrCon el lema “Con tu ahorro ganamos todos. Cada pequeño gesto cuenta”, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio comenzó el pasado mes de febrero el Programa piloto de reparto gratuito de bombillas de bajo consumo en Aragón.

El reparto continuó en las comunidades de La Rioja, Navarra, Madrid y Galicia y desde principios de julio se ha extendido a todo el país.

Hasta la fecha un millón de ciudadanos han acudido a las oficinas de correos a canjear los cupones que han recibido junto con la factura de la luz por una bombilla de bajo consumo. continuar »

¿Dónde están las ofertas eléctricas para los usuarios domésticos?


Por más que busquemos ofertas en el mercado libre para clientes domésticos por debajo de los 10 kW de potencia contratada, parece que no vamos a encontrar gran cosa. Ya llevamos casi un mes desde que desaparecieron las tarifas eléctricas tal y como las conocíamos hasta ahora y no parece que la competencia se haya movido.

Escasez de ofertas y descuentos mínimos es lo que hasta ahora caracteriza la apertura del mercado eléctrico en lo que concierne a los usuarios domésticos.

Con este panorama parece lógico que la mayoría de los hogares se acojan a la Tarifa de Último Recurso y no busquen mejores ofertas en el mercado libre. Así más bien lo que parece es que esta tarifa en lugar de ser el “último recurso” para los consumidores es el primer y único recurso que hay disponible. continuar »

Denuncias de los consumidores por el suministro de electricidad


Denuncias de los consumidoresFACUA-Consumidores en Acción ha hecho balance de las denuncias que los consumidores les han presentado a lo largo de este primer semestre de 2009.

Las telecomunicaciones, las eléctricas y la banca son las que encabezan la lista de consultas y denuncias de los consumidores, que han ascendido a casi 32.000, más que en todo el año 2008.

Del total de las consultas y reclamaciones presentadas en el primer semestre del 2009, un 31,8% corresponden a consultas del sector de la electricidad y un 21,8% han sido reclamaciones. El 25,9% de las consultas han sido sobre las telecomunicaciones, con un 25,1% en reclamaciones. El tercer puesto en consultas y reclamaciones ha sido para el sector bancario con un 6% de consultas y un 7,8% de reclamaciones. continuar »

El problema del mercurio en las bombillas de bajo consumo


Que las bombillas de bajo consumo son más eficientes, económicas y ecológicas que las normales es una realidad, pero ¿qué pasa con el mercurio que contienen? Sobre este punto no se ha dicho, al parecer lo suficiente.

Muchos consumidores ya han pasado a recoger las bombillas de bajo consumo gratuitas bajo la campaña del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio entregando el vale que han recibido con la factura de la luz. Son más de 750.000 los hogares que ya tienen las bombillas de bajo consumo que se están repartiendo desde hace unos meses.

Desde Ecologistas en Acción, se denuncia el hecho de que nadie está advirtiendo de la toxicidad de estas bombillas de bajo consumo y de cómo y dónde deben ser depositadas. continuar »

¿Verdadera liberalización del sector eléctrico?


En un reportaje de hoy del diario El País, se analiza si la liberalización del sector eléctrico es una realidad sólo a medias o es un proteccionismo en servicios de interés público. Y es que de 26 millones de clientes, únicamente el 6% está obligado a acogerse al mercado libre y el resto no va a notar el cambio. Estos 26 millones de clientes en baja tensión pueden elegir comercializadora, aunque sólo 1,5 millones están obligados a hacerlo, que son principalmente el grupo de las pymes.

La competencia se ha abierto pero no del todo, sino sólo a medias, porque la mayoría de los hogares, las pequeñas pymes y los autónomos pueden buscar ofertas, si las encuentran o seguir bajo la protección de la Tarifa de Último Recurso con una de las cinco grandes eléctricas. continuar »

Unión Fenosa rectifica su publicidad a petición de FACUA


Unión Fenosa©La eléctrica Unión Fenosa rectifica su campaña publicitaria dirigida a usuarios domésticos en la que se ofertaba un ahorro de más del 11% en el consumo eléctrico, cuando en realidad sólo se garantiza el 3,5%.

Unión Fenosa ha modificado a instancia de FACUA-Consumidores en Acción su campaña publicitaria para consumidores domésticos para ajustarla a la realidad de la oferta.

La campaña hablaba de “Ahorre +11% en su consumo eléctrico” y ha sido sustituido por “Ahorre hasta un 3,5% en su consumo eléctrico” y estaba dirigida a consumidores domésticos cuya potencia contratada está entre 5,5 y 9,9 kW. continuar »

Encuesta: ¿Te has cambiado al mercado libre de electricidad?


EncuestaAntes que nada, muchísimas gracias a todos nuestros lectores que han participado en esta encuesta acerca del mercado libre eléctrico.

La pregunta era muy sencilla: ¿Te has cambiado al mercado libre? Y los resultados hablan por sí solos.

Tengo que destacar que esta encuesta ha sido muy participativa, porque el tema ha dado y sigue dando mucho que hablar. La liberalización del sector eléctrico ha dado un paso adelante con la Tarifa de último Recurso y quisimos saber si nuestros lectores habían decidido ya buscarse una oferta en el mercado libre y dejar atrás la tarifa regulada. continuar »

La falta de ofertas en el mercado libre eléctrico


Diez días después del cambio en la regulación en el sector eléctrico, según denuncia Facua, la gran mayoría de usuarios domésticos todavía no tienen ofertas de las grandes compañías eléctricas en el mercado libre.

Los reducidos descuentos que por el momento se ofrecen a determinados usuarios no llegan a compensar ni la subida de la luz aplicada por el Gobierno.

Facua-Consumidores en Acción ha realizado un estudio para ver la evolución de las ofertas en el mercado libre.

De este estudio se deriva que Endesa, E.On e Iberdrola no tienen ofertas para usuarios que no superen los 10 kW de potencia contratada, mientras que las de Unión Fenosa sólo están dirigidas a los que tengan 5,5 kW o más, de forma que aplican un 2,5% de descuento sobre el precio del kWh aprobado por el Gobierno y un 1% adicional si se contrata y usa la tarjeta de crédito gratuita del Club de Fenosa. continuar »