Luz, gas, internet y móviles

La Comisión Nacional de Energía informa a los consumidores


La página de la Comisión Nacional de Energía presenta desde hace algunas semanas una novedad informativa dirigida principalmente para los consumidores.
Se trata de un disco CD compilatorio de información de interés no sólo para el consumidor sino también para otros interesados. El disco es interactivo y enlaza con la información que ya se encuentra recogida en otras secciones de la CNE.

Los puntos informativos que se desarrollan en el CD son los siguientes:

  • La CNE como regulador energético
  • Características de los sectores eléctrico y gasista
  • La regulación del suministro
  • Los mercados minoristas de electricidad y de gas
    Derechos del consumidor
    Buenas prácticas en la regulación y la protección del consumidor
    La supervisión y control del suministro. Indicadores eficientes

  • Los mercados minoristas de electricidad y de gas y las Directivas Europeas (Tercer Paquete)
  • Tratamiento de las consultas, quejas y reclamaciones de Consumidores en la CNE
  • Información de interés (Contenidos y enlaces electrónicos)
  • Enlaces a Asociaciones de Consumidores y otras Instituciones involucradas en la Defensa del Consumidor

    Se trata por tanto, de una herramienta de fácil manejo, que permite conocer un poco más sobre el funcionamiento del mercado energético y tener acceso detallado a información y enlaces de interés en especial para el consumidor.

    Podéis acceder a la información del CD aqui



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    4 comentarios en “La Comisión Nacional de Energía informa a los consumidores”

    1. Por cierto, me estaba informando sobre la tarifa tranquilidad de Endesa y me encuentro esto:

      http://www.ocu.org/suministros-y-energia/tarifa-tranquilidad-endesa-no-interesa-s483354.htm

    2. hola, acabo de mudarme y quieria informarme cuanto cuesta dar de alta la luz en un edifico nuevo

    3. La mejor manera de i ahorrar en iluminacion http://www.iluminam.com

    4. ¿Hay algún tipo de oferta por dar de alta el contrato de gas, al margen de los descuentos en consumo?

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